这些问题夏瑾烨之前实在是有些欠缺考虑，所以现在出了问题才会闹得比较严重。 “不如亲自去看看吧。”简彤开口提议：“光是猜测也没什么用，还不如直接去看看，咱们亲自体验一下就能知道问题出现在哪儿了。” 夏瑾烨听到以后仔细想了一下，寻思着自己最近正好有时间，于是便点头答应了。 那些外企的 接人员并没有和夏瑾烨亲自接触过。 所以夏瑾烨这次过去并没有做任何伪装，就像是普通的情侣去外地旅游度假一样，直接办理了入住手续，但是前台的员工有一些是从夏瑾烨这边的总公司分过去的，在看到夏瑾烨和简彤以后吓了一跳，结结巴巴的说了一声董事长和董事长夫人好，然后便同手同脚的走了。 “好像被认出来了。”简彤摸了摸自己的肚子朝前面瞭望：“这该怎么办？被发现以后咱们两个人是不是就不能做到不动声 的过来探查了？” “放心吧，既然是想过来探查，我自然有办法。”夏瑾烨一边说着一边拿着行李放在衣柜前，等两个人全部安顿好了以后，才用座机拨打了前台电话，然后点了一份午餐上来。 只不过说是点午餐，但饭菜的条件要求却太高了一些，不是不吃葱花香菜就是不吃蒜，而且有的要出，有的不要醋，有的要多甜，有的不要糖。 前台的女接待很糊 的应着声，  儿就没g等到夏瑾烨和简彤两个人订的餐送到的时候果， 所有的注意事项都没有注意。 刚刚电话里面所提出来的那些要求就跟放 一样。 “来来来，这就是第一条，先系上前台接待的人得换，这还是咱们两个人来呢，要是换个普通的客人，现在岂不是早就要气的投诉了。” 简彤听到这儿，忽然像是想到了什么一样，拿起座机拨打电话朝前台投诉：“你们这里是怎么回事？我让你们不要放糖的菜，你们为什么要放糖？” “而且之前的凉拌 架我不是说过了要多放些醋吗？你们这又是怎么回事？还有西餐也是这两份西餐手法都是业余的吧。” “随便找个会点做菜手艺的小孩儿都能做。里面的牛 本就不是我要的七成 ，你们这边是不是太糊人了？这一来一回我花了很多钱呢。” 若说之前夏瑾烨还不明白简彤这么做的目的，那现在就已经完全懂了。 简彤这只是在表达自己身为一个顾客的不 而已，毕竟一个正常的顾客受到这种怠慢的对待，肯定第一反应就是愤怒，紧接着才是说什么也要让这家酒店想出解决的办法。 一楼的接待人员听到以后，有些无奈但对方的确是有提醒过在餐饮里面有很多注意事项的所以他不 打了个哈欠然后一脸无所谓的说： “拜托，小姐，我们这边的厨师就是这个做菜水平。” “你要是真的不喜 ，那就只能把这份菜扔了，毕竟上头有规定，我们这里是不会再重新给你做的。” 简彤听到以后气呼呼的挂断了电话，紧接着又将这件事情记录在本子上，然后转头看向夏瑾烨： “看来这问题还真是 严重的。你瞧瞧这服务态度， 直接在电话里面跟我这个客人怼起来了。” “这也就是在我面前，你说这要是换做普通的平凡人，被他怼成这个样子会有什么想法？自然而然是下辈子都不想来这酒店住了。” 而且也是得亏了，现在网络不发达，否则要是换做21世纪，只怕是差评都要轮上一轮了。 夏瑾烨的脸也很难看。 原本他一直以为问题出现在和外企的接上， 可现在看来可能问题更出现在自家的内部员工上。 有一些员工态度实在是恶劣，而且办事也不够认真，可以说就是来这里混 子的，这种情况多半都是因为他现在酒店规模越来越大， 所以管辖力度不够。 简彤深深叹了一口气，紧接着才好整以暇的跟夏瑾烨说： “你信不信，刚刚那个前台姑娘肯定是家里边儿有亲戚，所以才被送进这里来的。” 对于这种事情，简彤在21世纪遇到的多了。 简直可以说的上是数不胜数。 “每一家企业里面都有这样的存在，我没有办法赶尽杀绝，只能从规矩上入手。”夏瑾烨叹了一口气：“还是发展太快了，如果不是因为发展太快的话，也不会出现这么多的漏 ” “现在上头严令止走后门儿和送礼。”简彤看着夏瑾烨：“原本我还以为这里顶多就是接的地方有问题，现在看来问题还多的，我收回我之前那个招人不着急的建议，因为我有种预 ，这次过后因为走后门和送礼而被革职的人应该会很多。” 夏瑾烨点了点头，知道简彤说的全都没错。 现在上头下令止走后门儿，止送礼，不管是什么样的模式都没有用，但凡是遇到这样情况的，当官儿给你一 到底，企业这边儿要是出现类似的例子，被人举报也会遭罚钱。 “真要是走后门儿和送礼的情况多，那这件事儿就严重了。”夏瑾烨看了一眼前台电话，脸上的表情是凝 简彤顺着他的目光望了一眼，忽然像是想到了什么一样，朝夏瑾烨勾了勾手指：“我有一个想法，咱俩打个赌，你去打电话跟前台说，想要特殊服务看看前台会怎么回答你” “噗！”夏瑾烨看到简彤朝自己勾手指的时候，原本正在喝水，现在听到简童这么说险些一口水 出去：“别开玩笑了。都是正规营业场合，怎么可能会有什么特殊服务呢？” “你不相信就算了，总之我告诉你，我敢保证，这梵语大酒店里面肯定有特殊服务”简简彤自信：“夏瑾烨，你要是不相信咱俩就打个赌” 夏瑾烨还真就不相信。 他仔细考虑了一下，和简童赌了五块钱的，然后拿起外套就准备出门 简童看到他这幅样子不由得愣了一下，连连忙忙追上去问：“让你打电话，你拿着衣服干嘛？你不会是想直接下楼去前台跟她要特殊服务吧？我求你了，你别那么干行吗” 太丢人了。HＭｙｔＥａ.CＯm |
接人员并没有和夏瑾烨亲自接触过。 所以夏瑾烨这次过去并没有做任何伪装，就像是普通的情侣去外地旅游度假一样，直接办理了入住手续，但是前台的员工有一些是从夏瑾烨这边的总公司分过去的，在看到夏瑾烨和简彤以后吓了一跳，结结巴巴的说了一声董事长和董事长夫人好，然后便同手同脚的走了。 “好像被认出来了。”简彤摸了摸自己的肚子朝前面瞭望：“这该怎么办？被发现以后咱们两个人是不是就不能做到不动声
的过来探查了？” “放心吧，既然是想过来探查，我自然有办法。”夏瑾烨一边说着一边拿着行李放在衣柜前，等两个人全部安顿好了以后，才用座机拨打了前台电话，然后点了一份午餐上来。 只不过说是点午餐，但饭菜的条件要求却太高了一些，不是不吃葱花香菜就是不吃蒜，而且有的要出，有的不要醋，有的要多甜，有的不要糖。 前台的女接待很糊
的应着声，
儿就没g等到夏瑾烨和简彤两个人订的餐送到的时候果， 所有的注意事项都没有注意。 刚刚电话里面所提出来的那些要求就跟放
一样。 “来来来，这就是第一条，先系上前台接待的人得换，这还是咱们两个人来呢，要是换个普通的客人，现在岂不是早就要气的投诉了。” 简彤听到这儿，忽然像是想到了什么一样，拿起座机拨打电话朝前台投诉：“你们这里是怎么回事？我让你们不要放糖的菜，你们为什么要放糖？” “而且之前的凉拌
架我不是说过了要多放些醋吗？你们这又是怎么回事？还有西餐也是这两份西餐手法都是业余的吧。” “随便找个会点做菜手艺的小孩儿都能做。里面的牛
，你们这边是不是太糊
而已，毕竟一个正常的顾客受到这种怠慢的对待，肯定第一反应就是愤怒，紧接着才是说什么也要让这家酒店想出解决的办法。 一楼的接待人员听到以后，有些无奈但对方的确是有提醒过在餐饮里面有很多注意事项的所以他不
打了个哈欠然后一脸无所谓的说： “拜托，小姐，我们这边的厨师就是这个做菜水平。” “你要是真的不喜
，那就只能把这份菜扔了，毕竟上头有规定，我们这里是不会再重新给你做的。” 简彤听到以后气呼呼的挂断了电话，紧接着又将这件事情记录在本子上，然后转头看向夏瑾烨： “看来这问题还真是
严重的。你瞧瞧这服务态度， 直接在电话里面跟我这个客人怼起来了。” “这也就是在我面前，你说这要是换做普通的平凡人，被他怼成这个样子会有什么想法？自然而然是下辈子都不想来这酒店住了。” 而且也是得亏了，现在网络不发达，否则要是换做21世纪，只怕是差评都要轮上一轮了。 夏瑾烨的脸
子的，这种情况多半都是因为他现在酒店规模越来越大， 所以管辖力度不够。 简彤深深叹了一口气，紧接着才好整以暇的跟夏瑾烨说： “你信不信，刚刚那个前台姑娘肯定是家里边儿有亲戚，所以才被送进这里来的。” 对于这种事情，简彤在21世纪遇到的多了。 简直可以说的上是数不胜数。 “每一家企业里面都有这样的存在，我没有办法赶尽杀绝，只能从规矩上入手。”夏瑾烨叹了一口气：“还是发展太快了，如果不是因为发展太快的话，也不会出现这么多的漏
” “现在上头严令
，这次过后因为走后门和送礼而被革职的人应该会很多。” 夏瑾烨点了点头，知道简彤说的全都没错。 现在上头下令
到底，企业这边儿要是出现类似的例子，被人举报也会遭罚钱。 “真要是走后门儿和送礼的情况多，那这件事儿就严重了。”夏瑾烨看了一眼前台电话，脸上的表情
出去：“别开玩笑了。都是正规营业场合，怎么可能会有什么特殊服务呢？” “你不相信就算了，总之我告诉你，我敢保证，这梵语大酒店里面肯定有特殊服务”简简彤自信